Организация клиентской базы Написал Андрей Минин в 25 августа 2003, 13:09 Статья написана по выступлению на конференции “Управление продажами”, С. Петербург 2003 г. Впервые опубликована в журнале “Управление продажами” №3. М. ИД Гребенникова.